论述如何理解产品整体概念?

Question

如题所述

Answer 1

1. 核心产品是产品提供给顾客的基本效用或利益。本质上，每种产品都是为了提供解决方案而存在。
2. 形式产品指的是核心产品所采取的具体形式，或是目标市场对特定需求的特定满足方式。它由品质、式样、商标和包装等五个特征构成。
3. 期望产品包括购买者在购买产品时期望得到的与产品紧密相关的系列属性和条件。
4. 延伸产品是指顾客在购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种额外利益的总和。这可能包括产品说明书、包装、售后服务、送货、技术支持培训等。
5. 潜在产品是指包括所有附加产品在内的现有产品，它们可能发展成为未来最终产品的潜在状态。潜在产品揭示了现有产品可能的演变趋势和前景。
6. 双面开发阶段需要明确的问题包括产品概念是否可以转化为技术上和商业上可行的产品。