第1个回答 2024-04-10
在闲鱼交易中,卖家和买家都有相应的权利和义务。当卖家拒绝退款并拉黑买家时,买家可以通过投诉来维护自己的权益。
首先,如果买家购买的商品与描述不符或存在质量问题,卖家应该承担责任并进行相应的退款或换货。如果卖家不承认责任而拒绝赔偿,那么买家有权利向平台投诉,平台将会介入调解。
其次,卖家拉黑买家是不符合交易规则的行为,这也会让买家感到很无助。但是买家可以通过闲鱼平台的客服方式,向客服团队提出投诉。客服人员将会根据平台的规则和交易的证据,进行裁判并维护受害买家的权益。
总之,闲鱼是一个交易平台,其中的买家和卖家都必须遵守一定的规则。当卖家拒绝退款并拉黑买家时,买家可以通过投诉方式来维护自己的合法权益。当然,买家在交易时也应该谨慎地选择卖家和商品,避免出现不必要的麻烦和纠纷。