需要连接iTunes刷机。
用iTunes刷机的方法步骤：
1、必须要知道Apple ID账号以及密码，否则在恢复系统以后，是不能激活手机的。不知道请勿操作。如图：
2、将手机与一台安装有iTunes软件的电脑连接起来。识别后点击窗口中的手机图标。如图：
3、在iPhone的管理摘要界面中，可以选择“立即备份”按钮，备份你不想被删除的文件。
4、关闭 iPone6 手机，长按电源键，再滑动关机。如图：
5、根据操作进入恢复模式：
（1）按电源键开机，当屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键.
（2）再按住主屏Home键不松手，直到屏幕黑屏。
（3）松开电源键，继续按住主屏 Home 键，直到电脑端的iTunes出现检测到一个处于恢复模式的iPhone，点击“恢复iPhone”按钮，然后点击确定。如图：
8、等待下载iOS系统，下载完成会自动恢复到iPhone手机上。如图：
9、恢复成功，重新激活iPhone7手机，重新为手机设置开机密码。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2017-08-31
你当时注册手机用的id账号密码也忘了吗？
第2个回答 2017-02-25
我帮你，帮到你能不能打赏一点红包
第3个回答 2017-02-25
请还给机主，不然他能定位你追问
你哪只眼睛看见这个手机是别人得了
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