win7系统联网出现错误651

Question

拔了一下猫儿 在别人家电脑的试了一下 然后插回来 就连不上网了。显示这个

Answer 1

有可能是电脑网卡故障解决办法如下：

1、通过cmd命令，依次输入netsh int ip reset c：/resetlog.txt  回车。然后继续输入netsh winsock reset 回车，然后重启电脑。

2、有可能是交换机问题

在交换机上换一个口子试试，如果还不行的话，那就是交换机坏了，那么只有通知相关人员来换交换机了。

3、禁用本地连接，关机，检查路由器的所有插头并拔下重插，拔下路由器的电源插头，等待2分钟之后插上插头，然后开机。

4如果是win7系统的话，首先打开网络与共享中心，更改适配器设置，本地连接右键，属性，配置，高级，连接速度和双工模式，选择100Mbps全双工，确定。

Answer 2

错误代码651：宽带上网错误代码查询障碍的现象之一

Answer 3

出现错误代码651，建议可从以下几方面进行排障处理：
1、重启光猫、插紧光纤接头；
2、判断光猫指示灯状态是否正常，若异常（光猫亮红灯/PON灯闪烁/指示灯异常），可拨打当地10086进行宽带报障；
3、去掉路由器，直接连接光猫拨号连接上网，如拨号连接失败，可通过宽带报障中心进一步反馈处理；
4、重新配置路由器。

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Answer 4

你要重创建宽带连接，具体方法：右击任务栏中网络图标，打开网络和共享中心，点击设置新的连接和网络，有向导提示下一步来完成，不要忘记输入用户名和密码

Answer 5

宽带上网显示“错误651”主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致，一般分为“网线故障”、“Modem故障”、“网卡故障”、“Modem本身设置”、“网路运营商问题”五种情况。此类情况的处理方法如下：
1、请重新插网线、电话线，重启Modem测试；
2、请先禁用本地连接，然后再启用本地连接；
3、请重新安装网卡驱动程序；
4、如使用路由器请拆除，单台电脑拨号测试。
如经自助排障后还是无法解决问题，建议您可联系归属地人工客服报障处理。

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