火车票退票，显示已经退票，但是退款状态显示失败，这是怎么回事？如何能够得到退款？

Question

如题所述

Answer 1

系统没能成功把钱退入你的支付宝，确认与12306绑定的支付宝是否正确完整，此支付宝账户是否能够正常使用追问

可以，因为有两张票的退款已经收到，只有最后一张没有收到

追答

退出12306，重新登录，刷新已购车票，看此票是否存在，是否系统原因为完成退票程序

追问

好的，谢谢

Answer 2

请问，最后退成功了么，我也是这种情况

Answer 3

亲请问你这个问题解决了吗 我也有这样的情况

Answer 4

请问您的退款后来收到了吗

Answer 5

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