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    在12306上买的火车票，后来退票，显示已退票，可是状态却是退款失败，让我跟银行联系，银行又让我跟12306联系，该怎么办呢

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    第1个回答  2017-09-29
    我也是这种情况 请问退钱给你了吗
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