京东手机上怎么退货

Question

如题所述

Answer 1

1、我们打开手机，点击京东APP，进入手机京东APP界面，选择“我的”。
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2、进入个人界面后，我们可以看到“退换/售后”，点击进入“退换/售后”。
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3、在订单中，需要进行收货确认后才能申请售后服务，选择“申请售后”。
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4、我们进入“申请售后”后在里面可以选择服务类型，我们选“退货”。
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5、服务类型选择后，确定下方取件信息，点击“提交”，等待快递员上门取件，之后等待系统回复即可。
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Answer 2

Answer 3

1、我们打开手机，点击京东APP，进入手机京东APP界面，选择“我的”。

2、进入个人界面后，我们可以看到“退换/售后”，点击进入“退换/售后”。

3、在订单中，需要进行收货确认后才能申请售后服务，选择“申请售后”。

4、我们进入“申请售后”后在里面可以选择服务类型，我们选“退货”。

5、服务类型选择后，确定下方取件信息，点击“提交”，等待快递员上门取件，之后等待系统回复即可。

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Answer 4

具体操作如下：

1，进入手机京东APP界面，选择“我的”

                                                                  

2，进入个人界面，选择“退换/售后”

3，在订单中，需要进行收货确认后才能申请售后服务，选择“申请售后”

                                                                 

4，进入后选择服务类型

                                                                 

5，服务类型选择后，确定下方取件信息，点击“提交”，等待快递员上门取件，之后等待系统回复即可。

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Answer 5

进入京东界面 点击我的订单 在该手机订单后有“申请返修/退换货”选项 选择即可

注意事项：

拆开包装了就不能退货了。
在商品无任何问题情况下，京东承诺：自您实际收到货物日期起7日内，只要未使用且不影响二次销售，商品返回运费由您承担的情况下，可以全额退货。京东所售均为全新品，为保护消费者利益，以下情况视为影响二次销售：
1) 手机、相机、笔记本产品原厂包装打开或安装电池开机启动。
特别说明，以下情况不予办理退换货：
5. 密封产品原包装打开，一次性封贴或胶条破损（质量问题除外）；
6. 产品已使用（质量问题除外）；本回答被网友采纳