员工满意度、忠诚度,客户满意度、忠诚度,公司绩效之间的关系?

如题所述

一个公司的制度,福利等会影响员工的满意度,员工如果不满意,他对公司的忠诚度将会降低。
客户满意度对一个公司来说是非常重要的,顾客如果对公司的产品,服务等很满意,将会直接提升忠诚度
没有员工,没有客户,公司会有绩效吗
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第1个回答  2006-11-19
应该是正比例关系.
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