惠普envy15 k031tx 指纹识别的灯不亮，系统是win8.1（64）的驱动，有吗？

Question

如题所述

Answer 1

惠普envy15指纹登录提示识别错误 我已经设置指纹 指示灯已经亮 事

Answer 2

您安装指纹驱动后，需要您安装指纹管理软件来调用指纹，
链接如下：
Validity 指纹传感器驱动程序
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp66001-66500/sp66110.exe
指纹管理软件
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp66001-66500/sp66143.exe
指纹软件HP SimplePass Identity Protection 2011注册过程：
1、安装软件后，在指纹传感器上滑动手指看到HP SimplePass首个界面，或者 点击开始-所有程序-HP文件夹-HP SimplePass。
2、点击开始后进入启动界面，进入软件后会有提示动画，提示用户找到指纹传感器设备，此时指纹设备指示灯闪烁，点击”是”进入注册界面
3、选择需要注册指纹的手指 进行注册，此时提示需要输入windows系统登录密码进行确认，输入windows系统登录密码后就可以进行指纹扫描
4、成功注册一根手指后 可以选择注册其他手指 或者点击》进入到 个人信息注册界面，点开 齿轮状的设置按钮 可以设置 “快速切换用户” 和 “感应灯”
5、设置完成后，在windows系统登录界面 可以看到两种登录方式：密码和指纹的方式 欢迎登录hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat获得售后技术支持， 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。本回答被网友采纳