惠普340g3win7没有可用的指纹

Question

惠普340g3win7没有可用的指纹

Answer 1

惠普ENVY15-K031TX装了win7之后win7指纹识别用不了原因及解决方法：原因：一、驱动程序问题，不兼容或损坏。解决方法：去官网下载驱动重新安装。二、没有正确安装，正确安装方法：1.点击开始菜单，选择所有程序，再选择WindowsUpdate，点击检查更新按钮。2.再选择检测到的指纹识别设备驱动程序，点击安装更新。3.根据屏幕提示，指纹识别设备驱动程序安装完成后需要重新启动计算机。4.等计算机重新启动之后，再点击开始，选择控制面板，再选择硬件与声音，生物特征设备。5.点击管理指纹数据。6.点击需要设置的手指图示，再输入Windows帐户密码。7.根据屏幕的提示信息把手指放在指纹识别器上扫描指纹信息。8.指纹扫描完成后再注销计算机，就能通过扫描指纹登录Windows。