移动卡手机有话费，但是打电话说我欠费，怎么回事，求解？？？

Question

这个月，我手机都欠7块多了，还能打电话，但是不能上网。现在有话费了，有40多，能上网但是不能打电话，说我欠费，求解啊？

Answer 1

无法正常拨打或接听电话请按以下步骤处理：1、请确认手机号码是否停机；2、请确认当地是否有信号，周围朋友是否有同样情况；3、请拨打其他号码确认是否所有号码都无法正常通话；4、如以上问题均正常客户可以关开手机或换机换卡测试。具体以10086实时咨询为准。

Answer 2

通信系统有问题。我也遇到过多次，话费余额100多，总是听到反复提示“您好！您的手机已欠费”。有时正通话，也出现这样的情况。关机3分钟，再开机，多数时候这样的故障会消除。

Answer 3

您好 中国移动是可以限制您呼出电话 您可以打电话给移动客服 望采纳本回答被提问者和网友采纳

Answer 4

移动跑路了估计。我以为我没话费了我又充了30然后它发信息说还有60。但它就是给我停机了流量用不了电话打不了。真的服了。服务态度差到极致。客服不接电话查询流量的电话就直接一句你已经停机了然后给我挂了。卧槽泥马啊中国移动。早日倒闭

Answer 5

可能那个话费是赠送的话费 可以上网的，不可以打电话 而且不用抵扣月租。是这样的。