移动卡手机有话费，但是打电话说我欠费，怎么回事，求解？？？

这个月，我手机都欠7块多了，还能打电话，但是不能上网。现在有话费了，有40多，能上网但是不能打电话，说我欠费，求解啊？

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第1个回答 2018-04-20

直接打10086查就知道了

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手机卡有话费,但是移动说欠费什么原因?答：可能是系统平台更新慢。1.偶尔系统会出现故障导致有余额被停机，打10086问下就知道了，一般都可以当场解决，停机保号从次月开始算3个自然月为停机保号期，而后进入为期一个月的预销号期，过后再不用就自动销号了，如果是因为欠费被停机的，是打不出去电话。2.回复以后系统自动查询当前手机卡的余额和消...

手机有话费,却被告知欠费停机,谁能告诉我怎么回事?答：有以下情况：首先请您先重新开关机尝试哦！1、如您有往月历史欠费未结清，每月20号左右会进行停机处理，您尽快补交话费后重新开关机即可。2、剩余话费为营销赠送话费，超出使用范围的消费需从您预存的话费中扣除，导致停机。请及时交费。3、手机号码未实名制停机；需要本人携带身份证到营业厅办理实名制。...

为什么手机卡里有钱,但是打电话却显示是欠费???答：如手机有话费余额，但是拨打电话的时候提示欠费停机，通常是由于通信公司对所有用户均有一个信用设置，客户当月可以在该信用额度内先消费，但是当“上月未缴话费+本月未缴话费”总额超出“信用额度+帐户余额”时，客户的手机将会暂停服务。同时如果客户在25日前没有将本人上月的话费缴清，客户的手机也将...

我手机冲了话费怎么还提示欠费停机移动卡重启N次了,短信也受收到了...答：2. 其次，考虑是否充值后未进行复机操作。通常情况下，充值后会立即自动复机，但有时由于移动服务器不稳定，可能会出现充值成功但未复机的情况。3. 如果遇到充值后依然提示欠费停机的问题，建议立即拨打10086客服电话，让客服人员记录并处理投诉工单。通常情况下，问题会很快得到解决。4. 如果问题持续存在，...

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手机还有余额,但是打电话说我欠费是怎么回事啊?答：我也出现过这个问题，你可能是定制了什么移动的业务吧。你卡里的余额不够他的扣除。所以才会说你欠费。你尽快充值好了。

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移动卡,为什么有话费,但停机?答：有话费还停机第一你的余额不够扣月租了所以有话费但是还是停机因为不够扣月租的余额移动是不会扣一半欠一半的第二有可能你的卡出现了问题导致卡里还有钱的情况下停机了如果以上都不对那么你可以打电话去10086移动的专线找他们让他们客服帮你查询一下看是什么原因并解决这个问题 ...

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