好不容易买的房子，却出现了质量问题，甚至严重影响居住。不少人为此焦急上火，当房子出现质量问题时，应该怎么办?房屋质量问题一般分为三种，一是房屋主体结构质量不合格，比如地基、承重墙有问题;二是严重影响正常居住使用的质量问题，比如不能正常供水供电，隔音效果不达标等;三是其他一般的质量问题，比如渗水、墙皮脱落等。针对不同的质量问题，法律上有不同处理方式。如是因房屋主体结构质量不合格不能使用，买受人可以请求解除合同和赔偿损失。对房屋存在严重质量问题，严重影响正常居住使用的情形，法律容许购房者可解除合同并要求赔偿损失。但买受人也可以要求卖房人进行修复，并由卖房者承担由于修复造成的交付迟延责任或赔偿其他损失。对于其他质量问题，由于未对居住使用造成严重影响，只能要求卖房人进行修复并赔偿损失，不能要求退房。综上所述，遇到房屋质量出现问题，需要根据不同情况决定采取什么手段维权。法律规定了多种方法，具体选择哪一种，当事人应该衡量采取哪种方式更有利于自己。
如果当房屋的质量问题严重威胁到房子的整体安全时，购房者可直接与开发商提出退房要求。详情
- 官方电话官方服务
- 官方网站
出现房屋质量问题的处理方法：
一、对于房屋主体结构质量不合格的，购房人有权拒收、解除合同和要求赔偿损失。
根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十二条因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
二、对于在保修期限和范围内的一般质量问题，购房户有权要求出卖人承担修复责任，但无权要求解除合同。
一般质量问题是指房屋地基基础和主体结构工程之外的、未严重影响购房者正常居住使用的质量问题。按照《建设工程质量管理条例》第四十条规定：在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：
（一）基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；
（二）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；
（三）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；
（四）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。
其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。
建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。
因此，对于一般质量问题，可以根据保修期限和保修范围，要求开发商修复，如果拒绝或拖延修复的，可以根据《商品房买卖合同司法解释》第十二条第二款的规定：对于在保修期限和范围内的一般质量问题，购房户有权要求出卖人承担修复责任，但无权要求解除合同和拒绝收房。
三、对于因房屋质量问题严重影响正常居住使用的，可以请示解除合同并赔偿损失
这即不是明显的主体结构质量不合格，又不完全属于保修的一般质量问题，而是介于前面两种之间的第三种情形，根据《商品房买卖合同司法解释》第十三条第一款规定：因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。但对于是否“严重影响正常居住使用”，一般由法官凭借生活经验和常识作出认定，这种情况下由于结果不确定性的存在，最好事前与律师进行充分的沟通方可作出下一步判断。
拓展资料
一、常见的房屋质量问题主要有：
（一）楼体不稳定
主要表现为过了沉降期依然下沉不止以及不均匀沉降导致楼体倾斜或者因结构不完善，部分或全部承重体系载力不够，导致楼体有局部或全部坍塌隐患。之前出现的“楼歪歪”等现象就属于这种问题。
（二）房顶或墙面渗漏
主要是由于防水工艺做的不好、防水材料质量不合格等原因导致屋面渗漏，厨房、卫生间向外、向楼下的水平或垂直渗漏。夏天雨水多时，或者厨房、卫生间用水量大时，渗漏会严重，这不但影响使用人的正常生活，破坏地面装修，还影响楼上楼下邻里关系。
（三）墙皮脱落
墙体内部各砌块、层面之间连接不完善，在压力、温差等作用下形成中空，致使墙体整体抗压能力降低，表面粉刷层易于脱落。
（四）裂缝
包括墙体裂缝及楼板裂缝。裂缝分为强度裂缝、沉降裂缝、温度裂缝、变形裂缝，产生的原因有材料强度不够，墙体、结构受力不均匀，抗拉、抗挤压强度不足，楼体不均匀沉降，建筑材料质次，砌筑后干燥不充分等。
（五）隔音、隔热效果差
由于墙体、屋面隔音、隔热材料厚度不够，材料质量不好，或者施工工艺不合要求，造成隔断墙及楼板隔音、减震效果不好，影响正常生活或者屋面、外墙冬天降温快，夏天升温快，达不到保温、隔热的要求。
（六）上下水出现滴漏
由于上下水管线水平、垂直设计不够合理，水龙头、抽水马桶等质量不合格，引起上下水管处出现滴漏。滴漏现象不仅浪费资源，也会影响住户的正常生活。
（七）水、电、暖、气的设计位置不合理
水表、电源开关、电源插座、电表、暖气片、煤气灶、煤气表等设计位置不完善，设计位置与日常生活要求不符，影响家具布置。或者用电设备存在漏电、火灾隐患等。
二、对于房屋质量问题，购房者可以向以下单位追责：
1、施工单位对建筑质量承担保修责任
《中华人民共和国建筑法》第六十二条的规定，建筑工程实行质量保修制度。《建筑工程质量管理条例》第四十条明确规定了在正常使用条件下建设工程的最低保修期，如果在最低保修期内出现问题由施工单位负责。
2、商品房购房人也可以向房屋出卖人追究责任
对商品房购房人来说，直接找施工单位进行维修并赔偿非常费时费力，所以在《最高院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》中，规定了可以向房屋出卖人追究相应责任，包括要求修复或者要求解除房屋买卖合同。房屋出卖人承担责任后，可以向施工单位追偿。
本回答被网友采纳第一，如果是一些小的质量瑕疵问题，例如比较小范围的空鼓、门窗缺少配件密封不到位、开启不灵活等，这些问题业主可以直接报修物业或者开发商进行处理，物业或者开发商会安排专门的施工人员，来进行问题之处的维修工作。
第二类问题就是一些比较大型的质量问题，直接导致业主无法完成入住的。例如房屋漏水等。如果业主尚未完成收房手续，那么业主在这时可以依法请求拒绝收房，在开发商整改完所有的质量问题之后，再办理入住手续。另外，也可以根据合同的相关规定，要求开发商承担由于延迟交付而造成的违约责任；如果业主已经办理完入住手续，在入住之后发现这些问题的，业主有权要求开发商承担维修期间的损失，来维护自己的权益。
第三类问题就是出现的房屋裂缝以及露筋等问题，此时业主有权要求开发商尽快查明原因之所在，并要求出具国家专业鉴定部门的报告，证明是否房屋存在严重的安全结构性问题。如果没有存在安全性结构问题，则可以要求开发进行常规的维修整改即可，整改期间的损失由开发商来承担；如果证实房屋确实存在严重的安全性结构问题，那么业主有权要求退房，并由开发商承担违约责任。如果开发商拒绝退房，那么业主有权要求开发商出具设计部门的设计整改方案，对房屋进行加固整改，保证房屋的安全性结构，期间的整改损失由开发商负责 首先购房者需要明白房屋质量问题的维修责任方大多时候不是开发商本身，而是小区的承包商，这些承包商中有土建单位，也有门窗、栏杆、装修公司等分包单位。如果不涉及到开发商拿钱维修，一般问题开发商还是愿意去解决。
通常验房发现的问题视其严重程度，可分别采取不同等应对策略。
（1）非常严重的质量问题。如结构构件（承重墙、梁）开裂等
这类问题是要坚决要求出具鉴定报告及补强加固方案，甚至可要求退房，不容有任何马虎。
（2）严重影响使用的问题。如外墙、外窗、卫生间渗水。
这类问题也要非常重视，一定要等到问题确定维修彻底后再开始装修，否则容易陷入装修后反复维修的不利局面，一旦发生对业主影响大，损失大。
（3）对使用有影响，装修公司不会为业主维修的，如进户门，外窗等；
这类问题坚决要求维修，装修公司不会负责；
（4）对装修有影响，引起装修成本增加的问题。墙面不垂直，大面积的空鼓、开裂，顶棚高低差等等。
这类问题，通常装修过程中也可以解决，但装修公司会向业主收取一定的费用，导致装修费用增加；这个建议是能要求相关责任单位修订尽量先修，节约装修的费用。
（5）对装修影响不大，在装修过程中顺便可以解决的问题。建议业主可在装修过程中由装修公司处理。