惠普1005激光一体机能打印,不能复印,怎么办

Question

惠普1005激光一体机能打印,不能复印,显示屏上出现Sonaaer Error 12 请解决，不胜感激。

Answer 1

建议重新一下驱动，有错误 在就是去维修了

Answer 2

1.首先说说Sonaaer Error 12，你要根据自己的扫描仪说明书来看是什么错误代码。不同的扫描仪错误代码是不一样的。一般情况是扫描光头不运行

2.恢复出厂设置试试 估计能解决问题

一 在打印机就绪的状态下（液晶屏幕显示 Ready ）按下“菜单 / 进入”键；

二 找到 “ Main menu Service ” 按下“菜单 / 进入”键；

三 找到 “ Service Restore Default ” 按下“菜单 / 进入”键两次然后开始恢复出厂设置；

4 等到一体机恢复到就绪状态（液晶屏幕显示 Ready ）则恢复完成。