POS机交易成功，交易明细却没有记录，是什么原因

Question

你好，我咨询一下，客人在我店里刷卡，POS机显示交易成功，并且已打印签购单。但查余额没有到账，在后台查交易明细也没有记录，请问这是怎么回事？还有要是我自己没有发现没有交易记录没有去查，是不是钱就不能到我帐上。

Answer 1

这种情况一般发生在二清机上，赶紧联系收单机构，也就是给你办POS机的公司，只要有小票在，都是可能追回来的。
销售终端——POS（point of sale）是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能，使用起来安全、快捷、可靠。
POS系统基本原理是先将商品资料创建于计算机文件内，透过计算机收银机联机架构，商品上之条码能透过收银设备上光学读取设备直接读入后（或由键盘直接输入代号）马上可以显示商品信息（单价，部门，折扣...）加速收银速度与正确性。每笔商品销售明细资料（售价，部门，时段，客层）自动记录下来，再由联机架构传回计算机。经由计算机计算处理即能生成各种销售统计分析信息当为经营管理依据。
POS机是通过读卡器读取银行卡上的持卡人磁条信息，由POS操作人员输入交易金额，持卡人输入个人识别信息（即密码），POS把这些信息通过银联中心，上送发卡银行系统，完成联机交易，给出成功与否的信息，并打印相应的票据。POS的应用实现了信用卡、借记卡等银行卡的联机消费，保证了交易的安全、快捷和准确，避免了手工查询黑名单和压单等繁杂劳动，提高了工作效率。
磁条卡模块的设计要求满足三磁道磁卡的需要，即此模块要能阅读1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。
传统金融机构开展的金融互联网业务，仍遵循线下严格的金融监管要求，风险相对较小。而第三方支付机构从事的线上业务，与线下金融业务无本质区别，不用承担线下的金融监管要求。在客户数爆发式增长下，这将存在巨大的金融风险隐患。“在越发开放的互联网金融环境下，作为第三方支付企业自身，首要任务便是抓牢风险控制体系和安全保障技术这条生命线，先夯实内功，再图创新博弈。”某支付相关负责人指出。
纵观当前的第三方支付市场，在风控与安全模式、技术的规范落地方面，第三方支付已实现银行级的风控与安全保障力。 在风控体系端，通过整合人行、银联、商业银行全平台资源，以国家政策为基础，全维度全全链条实施资金监管和交易监测，立足“风险防范、风险监测、风险调查、风险处理”四大核心环节，从入网资格审核、到风险系统实时监控交易数据，再到调查风险案件，采取风控措施，直至处置风险案件、报送监管机关及公安部门，搭建一套全流程一站式的风险预防保障体系。在安全技术方面，第三方支付以“网络安全措施、交易授权安全措施、后续补救”三大核心模块，为用户实现宙斯盾级的资金安全保障矩阵。有业内专家指出，在当前支付革命性创新的时代大潮下，央行对于互联网金融的监管，有利于市场纠偏，平衡权益，降低风险累积。同时也是进一步强化第三方支付企业完备自身风控和安全体系的有效措施。

Answer 2

这种情况一般发生在二清机上，赶紧联系收单机构，也就是给你办POS机的公司，只要有小票在，都是可能追回来的。本回答被提问者采纳

Answer 3

交易时有无打印小票，如果小票有的话就可以证明当时交易成功追问

有小票，但是没有交易记录。查POS机余额也没有这一笔。