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我的A520手机屏幕背光出现一条白白的白块,在不在保修范围呢?
如题所述
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推荐答案 2013-11-15
乖,是不是任何界面的屏幕上都有这个白块?
1、如果任何界面的屏幕上都又出现这个白块的话,可能是触摸屏内部排线问题,或者是该触摸屏本身的损坏;
2、若只有运行某一个程序,或者某一个界面又出现,就有有可能是软件方面的异常,你可以卸载该软件来观察使用,或者到站点重装下系统来。
在三包期内,如果不是人为损坏的话,一般都是在保修范围内,如果是人为损坏(例如摔倒,掉水之类的等),就要付费保修的,你还是先去站点看看,他们会帮你判断的。
站点查询:
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
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