但是我们在职场中,和领导、同事进行沟通,说明我们是一个团队,我们是一个整体,要一起做一件事,别站在
对立面去了。
想让对方认同,想维护自己的作品,最好的方法不是急着否认对方观点,而是先认同对方,送他一顶“高帽子”,然后再说明自己的观点,这样气氛就会轻松很多,都不会纠结于能不能吵赢了。
陈述事实在沟通中非常重要,很多时候上级都是“拍脑门”进行决策,他们可能在业务方面没有你熟悉,只是在某个地方碎片化地学到了一点知识,就以为这样是好的。
我们要做的就是告诉他要达到他提出的要求,需要干什么,需要多少人力,需要多长时间,也许他就会重新考量自己的需求了。
这在
程序猿身上很能体现,老板一会这个需求,一会那个需求,有时候稍微修改下就行,有时候则是要重新搭建框架、写程序了,耗费时间之长老板根本不知道,还以为大家加个班就能搞定。
职场上的沟通多半是为了解决问题,我们要进行全局分析,什么环节该重点去做,什么环节该砍掉,怎么做效益最大。