在小米之家买的手机。3天内有质量问题。经过小米工程师检测有质量问题，小米之家店面为什么不给退货？

Question

如题所述

Answer 1

国家有规定，小米官网也有规定，7天退货，15天换货。

Answer 2

应该不可能不给退吧，小米买的手机七天之内都可以退货的。而且他工程师都检测了有质量问题，怎么可能不给退呢？这样你就不行，就打那个12315消费者热线投诉他。可能是你们那里的那个小米之家的人不好，反正我之前买的手机确实有过质量问题。都15天啦，还是给我换了新的，倒是没退。我也不想退，我就想换一个新手机。

Answer 3

不给退换必须投诉，作为消费者，要敢于维护自身权益，这是法律规定的，法律赋予的，他们不给退就是他们自己违法；
而且小米最近出的两代机器质量问题多半是那个，CPU虚焊，主板出问题什么的，是他们品控不行，完全是可以退的

Answer 4

你三天内发现有质量问题，肯定是可以退货的，这种电子产品都有保修卡，或者是退换货的证明，你只要保留好找他们退货就可以了

Answer 5

在他们专柜买的手机既然鉴定有质量问题那么他们就应该退如果不退的话可以向他们总部投诉。这样就可以退款了。