小米之家支持7天无理由退货吗?

如题所述

小米之家是小米公司成立的直营客户服务中心,我们在小米购买商品后,有时可能因为质量问题或者其他问题需要退换货,很多用户想在小米之家退换商品又不知道其退换货政策,本期视频就来为大家告诉大家小米之家的退换货政策,一起来看看吧。
经查询小米之家官网售后服务政策,收到商品之后7天之内无理由退换货,如商品有质量问题15日之内包退换,一年之内可以保修哦。因产品质量问题,可享受7日内退货,手机类15天换货,电视30日内换货。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2022-03-10
可以的,小米官方渠道购买的手机都可以7天无理由退货,享受一样的三包服务,自2020年8月16日起,在线下米家购买的产品,支持7天无理由退货,无理由退货需用户承担逆向物流费;
换货方面存在15天内质量问题更换的政策。
小米售后条例:

1、在小米网购买购买的:
自收货日期7日内可以无理由为您退货。
您可在登录小米网访问“我的订单”,找到需要退货的手机对应的订单,点击申请售后,按照相应的流程在线提交申请表即可。 您还可以致电 在线客服或到访附近的小米之家面对面处理。
2、实体营业店购买的:
自收货日起7日内,由于产品质量问题,可以为您退货。
3、其它电商购买的:
如天猫、京东、易迅等
您需联系您购买的商家,协调具体退货事宜。小米天猫旗舰店:请联系小米天猫客服处理。联系客服
第2个回答  2022-03-10
目前只有网购才有七天无理由,因为用户没办法第一时间拿到实物使用,这是保护你,免得因为商家的宣传和各种花里胡哨的渲染图欺骗。
线下的话由于大多数都是用户直接上手试用没问题才付款的,所以法律至少没规定无理由,虽然消协和部分省份有倡导但是也不是强制性的,但是商家毕竟是利益为重,跟不跟还是看情况。作者:Genoker
只要手机没有质量损坏就可以在七天之内无理由退货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
消费者定作的,鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。

扩展资料:
“不过按照实际情况,代收货的现象很普遍,建议网络平台、物流系统对于是否允许代收货设置提前约定.”邱宝昌认为,要减少收货期限引发的维权纠纷,涉及电子商务相关的方方面面,例如必须规范快递物流业,本人签收和代收货应严格按约定操作。
事实上,7天无理由退货服务在淘宝等电商平台上早就开始实施,这次新规定的出台无疑将以强制性的手段推开。从整体的可行性来看,‘7天无理由退货’的操作难度较大。虽然法规列举出不能进行无理由退货的商品,但是很难穷尽。
参考资料来源:百度百科-七天无理由退货
第3个回答  2022-03-11
支持的,小米之家退换货的政策有三点,第一是收到商品之后7天之内无理由退换货;
第二是商品有质量问题15日之内包退换;
第三是一年之内可以保修。
另外因产品质量问题,可享受7日内退货,手机类15天换货,电视30日内换货。
第4个回答  2022-03-14
小米之家支持7天无理由退货吗?理论上支持,但大多数是假货,嗯,理论上。正规的实体店应该也能买到真货吧?大店也会发售部分商品卖你,实体店也不是傻子,就知道卖这个钱,就知道把假货控制住,为啥不卖真货给你?存在即合理,道理就是那么个道理。小米从来不把百姓当傻子,贴个假货标签再也不卖真货,本来就很不厚道了,卖假货就更不厚道了,连楼下小卖部卖的苹果5手机都敢出货两台,而小米只卖一台,就是因为所有人都知道除了这一台其他都是假货,就这一台是真的,于是就不会想去买了。

如果小米为了逃避责任给正规店铺一个伪造的标签这么卖,那就无话可说了。

如果说小米商店卖假货就算了,连同行小米淘宝店铺也没有卖假货的,你们不爽可以去维权,那些商家发了货,你们货的真假都不知道的时候,可以去维权,小米一下卖了四五千台小米手机是自然,不退货是地摊价格也是自然,开始说了理由,可以找回答问题人的理由和售后服务部去维权。看看知乎上的上帝们,维权都找假货店铺,商品并不是真货,结果呢?维权直接失败,好不容易维权成功了被坑了还被删答案,小米关键问题不去解决,理由有点站不住脚,就直接删除问题,搞得好像知乎小米关注度低,对小米和小米用户有什么了不起的利益关系。

出了事直接删除回答封号,现在好像还得自己交智商税,智商高出来卖个萌都不行?最近知乎小米的提问明显减少了,知乎这么重视和认真写答案的地方怎么只显示答案不显示评论和问题的?新年送的小礼物都到了吧?知乎搜索“小米5”还是“小米红米note3”?哦对了,刚刚看了下,购买小米5和红米note3的用户居然还是99%的发布人和消费者,1%是有疑问的问题提问者,只剩下一个像我这样默默浏览的用户了。由于没人问这个问题,也就无人问津了。唉,小米该注意下小米科技的名誉吧,自己心里都没点逼数还搞什么实体店维权,除了给网店找借口,也没有其他事情了。

小米是个小公司,还搞营销和维权,这就是小米所能做到的。以后注意点小米的名誉吧,多买东西,少惹事,别被加入智商税。本回答被网友采纳
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