为什么没欠费却提示欠费，不能打电话发短信？

Question

为什么手机还有余额打电话总是说欠费可以接却不能打

Answer 1

号码有余额却处于停机状态，不排除是系统暂未及时为您号码扣除话费，或者您号码的余额不足以扣取欠费而致。您需查询欠费情况，可登录网上营业厅首页点击话费查询＞账户余额，即可查询账户余额、客户姓名、可用余额、手机号码和冻结余额信息。如有欠费，您的可用余额为负金额或零金额。后付费用户可点击话费查询＞账单查询＞历史账单，查看上月实际应缴合计金额。如有疑问建议您可联系号码归属地联通客服进行核实了解的。

Answer 2

如果手机没有欠费，却提示欠费，不能打电话发短信，这应该是手机运营商的问题你可以拨打运营商的服务热线 反映情况。本回答被网友采纳

Answer 3

这种问题只有拨打运营商客服才能查清楚原因，估计你可能无意定制什么收费的东西了，也有可能他们有什么错误，拨打客服查询一下就清楚了，其他人肯定也弄不清。

Answer 4

号码有余额却处于停机状态，不排除是系统暂未及时为您号码扣除话费回，或者您号码的余额不足答以扣取欠费而致。您需查询欠费情况，可登录网上营业厅首页点击话费查询＞账户余额，即可查询账户余额、客户姓名、可用余额、手机号码和冻结余额信息。如有欠费，您的可用余额为负金额或零金额。后付户可点击话费查询＞账单查询＞历史账单，查看上月实际应缴合计金额。如有疑问建议您可联系号码归属地联通客服进行核实了解的。