说明关机文件损坏了，或者有没有运行完的程序，或者中毒了。
可以进程中结束掉运行的程序试试，可以注销后，在关机试试。
有可能是电脑中毒了，修改了注册表项。
开始菜单-》输入“regedit.exe”找到下面注册表地址：
hkey_local_machine\software\microsoft\windows\currentversion\policies\system
找到右侧的属性项：shutdownwithoutlogon
双击打开它，看它数据数值是否为
1，不
是则修改为“1”点击确定保存即可。再执行关机命令：
shutdown
-s
-t
0
或
shutdown.exe
-s
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