网购没收到货，但快递显示已签收了，怎么办

Question

如题所述

Answer 1

如果在网上购物没收到货，快递却显示已签收，这时候就会很着急，那该怎么办呢？
操作方法
首先可根据快递单号查询对应的快递物流信息，查询快递进度，确定快递是否到达物流站，是否被签收。自己没有看错。
如果显示已签收，就根据快递信息中的快递员电话，打电话过去询问自己的快递情况。
也可以在订单详情中与淘宝卖家联系，让商家客服与物流商家取得联系，询问快递包裹情况。
也可以在我的淘宝这一页找到 客服小蜜，寻求淘宝官方客服的帮助。