企业文化与质量管理的关系

Question

提供一些思路什么的，或者有关的书籍，或者相关的企业有类似的。

Answer 1

员工对质量的观念本身就是一种企业文化。
而一个企业的最高领导者的质量观念对这种文化的建设与形成起着至关重要的作用。
一个企业的文化，关键不在说什么，show什么，而在于做什么。比如天天讲质量是生命，但是有一天产品出现了问题，如果报废用损失一大笔钱，或者无法满足客户交付，这时我们就说放行吧，下次注意，于是我们视为生命的质量就不要了，几次以后全公司就知道了，其实质量不是生命，于是质量不重要的企业文化就形成了。
所以，真正的质量管理，真正的产品质量，在于我们每天做的点点滴滴都围绕质量是生命的要求上，在于我们有一个质量是什么的企业文化。

Answer 2

企业文化是在创始人在企业发展过程对企业注入的一种精神，举例张瑞敏砸冰箱注入质量观，有老板喜欢销售，注入一切为了单子，当然企业文化是不断变化的。企业文化下面有很多，人力资源文化，销售文化，生产文化，采购文化等等，当然也包括质量文化，质量文化和质量管理的关系就不多说了，网上多得是这种文章。baidu，希望能对你有所启发。追问

除了砸冰箱的事件，还有其他的吗，论文5千字不好写。怎么才能才质量管理与企业文化写在一起，还是不是很懂。。希望你能给我说说，第一次写，不怎么会写。

Answer 3

做企业文化做的比较好的有华为，万科，不过这些不可套用，真正在教怎么创建企业文化的是香港人文比佛利，你可以去咨询下