感觉很多超市服务员态度很差,没有几个真正抓服务商家,都是靠业绩拿工资,没有说靠服务加业绩拿工资,

如题所述

超市的工资都是死工资,没有靠业绩的,有时候遇到顾客刁难,他们不在乎顾客怎么样的,可以跟你吵一架的,本来工资低,没必要受那个气,大不了走人不干了,所以导致超市服务员服务不是太好,人家买衣服之内的东西,服务就不一样,因为她们卖出一件就有提成的
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第1个回答  2019-09-24
作为顾客
我们花钱最希望自己花的舒服,得到好的服务

作为超市

管理决定员工的态度
员工的业绩多少可以证明员工的能力大小

作为员工
超市规定员工工作期间不得闲聊(闲聊扣工资)
久而久之员工养成了冷面杀手(只是个别的)

楼主说很多超市靠业绩拿工资也是合理之中的
因为业绩可以决定超市利润空间
所以黑猫白猫抓到耗子就是好猫

而员工如果靠服务拿工资
服务再好,业绩上不去,超市也是亏损的

所以在工资方面
两者之间比较,业绩第一,服务第二

而楼主说的靠服务加业绩拿工资
这也是合理化的
毕竟服务好了,业绩也会跟着上涨
第2个回答  2019-09-24
现在好多超市都这样,为了抓业绩根本不会在乎服务顾客,所以久而久之效益也就不怎么好了!
第3个回答  2019-09-24
现在基本上都是这样,你靠服务的话基本上服务能干什么,然后除了海底捞真正靠服务打动人,现在一些超市都是靠业绩卖的多挣的多他才提成提的多,都这样的。
第4个回答  2019-09-24

你好 很高兴为你解答

对呀 工资决定积极性的

已经没有什么义务劳动的概念了

拿一点点钱拼命干活

这样可能是有毛病的吧

这样的体制只能是这样的态度

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