第1个回答 2019-01-26
如果配送员没有提前给我打电话说明情况的话，我会投诉的。
第2个回答 2019-02-19
得看看情况吧？我做外卖的时候有一次接一家烧烤店的单子，单号65，到店的时候40号还没好呢！出餐时就超时一个多小时了，你说怪我吗？而且我是不能随便给客人打电话说明情况的，因为客人如果不想等了要退款，商家有权利投诉我们诱导顾客退单！
第3个回答 2019-01-27
老话说得好，得饶人处且饶人。不得不提的一点就是，投诉人的隐私，例如住处地址很可能会被泄露，伸张正义时，也请记得一定要保护好自身安全！
第4个回答 2019-01-25
先要搞清外卖小哥迟到的原因。外卖一般分为专人只送，也有分包配送。也就是一种由外卖单位自己的专职人员送，一种是像共享经济那样分包出去由社会上闲散的劳动力配送。专送是有调度员分配订单，根据配送员能力分配相应的定单数。在高峰期如果外卖小哥手上没有四五个定单，那他绝对是能力差的。
第5个回答 2019-02-09
投诉就罚款500，多问原因，一般骑手都会电话联系你，提前告诉你商家太忙，没法出餐，配送会延长时间
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