外卖迟到,你会投诉吗?

本人点餐从不差评,拿到餐后都说一声谢谢,如果下雨天,还备注一下

不会,外卖小哥送外卖不容易,除极端情况外,外卖小哥迟到,不是主观故意,外卖小哥也不想迟到,确实因为有时候交 通、天气、卖家出餐速度等客观因素影响,造成了延迟。但是作为消费者应该宽容一点儿。

规则没有温度,人有温度。规则是死的,人有选择权。规则固然严苛,但是更应该多一点儿 人文关怀。外卖小哥时刻在和时间赛跑,外卖小哥出交通事故的新闻层出不穷,其实有时候大家仅仅多一点儿关怀,这个世界就会更美好。

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每到中午和晚上用餐高峰时段,餐饮店家、大街小巷、写字楼等商圈随处可见外卖员着急送餐的身影,他们以摩托车或电动车为主要交通工具,因为要“与时间赛跑”争取准时或尽快送达,很多外卖员无视交通规则,争分夺秒,见“缝”就插。逆行、闯红灯、超速行驶等交通乱象给不少市民出行带来不便,由此带来的事故也频频发生。

不久前,南京交管局发布的2018年上半年非机动车违法大数据显示,近20万名骑车人因交通违法被查。其中,快递外卖行业违法行为发生率最高,是普通骑车人的5倍。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-06-24

科技时代,现在的人吃个饭喝个奶茶,就连买菜都是透过网络交易,无论是三餐还是夜宵,只要打开手机App点上一单,身穿骑士服的外卖小哥就会把餐食送到我们跟前。

然而,最近却有不少网友在吐槽外卖配送费涨价。有些城市由原来的2~3元,涨到了4~10元不等。部分超距配送的费用,甚至高达15元。这让不少人高呼“吃不起了”。


小编就是其中之一,近期美团外面满40-4元,饿了么随便的配送费都要3-6块钱,远一点的8-10块钱都有,但是天气太热还是忍不住点了餐!但是点外卖往往会有“迟到”的现象发生,少则2-3分钟,多则大半个钟头,面对这种情况,你会选择原谅呢还是选择投诉骑手?

这个话题每次一聊到这个话题,总是骂人一篇,有说原谅骑手的死活圣母啊 ,假惺惺假慈悲,也有说惩罚投诉骑手的没人性,万一有急事呢,怎么就不能换位思考一下?小编带大家看一下外卖小哥如果接到投诉,对他们有什么伤害:

我们以一单配送费4元的外卖为例,骑手拿到手一般是3.8元。如果一个晚上只接了十来单,那么收入仅为80元左右。每天满跑状态,收入也仅有250-300元。每个月做足三十天,薪资收入虽然也有8000-9000元,而且,想要顺利拿到这个收入,还需要些许“运气”。“如果不被投诉,那收入真的还蛮可观,可惜不可能。”常年“驻扎”在上海陆家嘴一带的外卖小哥透露,光是上个月,他就吃了三单“四星”评价。根据部分平台的规定,“四星”评价是要扣配送费的。如果遭遇用户投诉,那么要扣的就更多,严重的时候,甚至还会面临高额的处罚。他表示,最严重的一个月曾接到过两单用户投诉,并且在不愿意协商撤销的前提下,被平台处罚了近千元。“而且每单都只是迟到了三、四分钟,(部分用户)太苛刻了。”常峰告诉懂懂笔记,由于被投诉成了家常便饭,他每个月一万元左右的理论配送收入,往往拿到手时只有9000元左右。

第2个回答  2020-06-26

外卖迟到,你会投诉吗?

本人点餐从不差评,拿到餐后都说一声谢谢,如果下雨天,还备注一下


回答:

如果我点的外卖迟到了,我不会投诉。

一般外卖小哥迟到了都会微笑表达歉意。

已经迟到了,所以,我就无所谓了,

也就不会给差评了。先吃饭要紧。

我个人是得抓紧时间先吃饱饭。

只要饭没有送错就行。

第3个回答  推荐于2020-06-28
外卖迟到了,我应该是不会投诉的,但是我也要了解一下他是因为什么迟到的是他的原因还是店家的原因。知道一下原因总归是没错的吧。本回答被网友采纳
第4个回答  2020-06-25
会给差评,看情况,我一般比较好说话。一般迟到几分钟,我都不介意,大家都不容易,而且如果无法按时送到提前联系我,我都不会那么容易给差评。
那天我在家,点楼下的东池便当,从我家走到那家店,最多最多5分钟,然后外卖给我送了1小时。第一次我打电话给店家,店家说一会就会送到(第一次打电话的时候时间是过了15分钟),1小时以后再打电话给店家,店家说,我这里早就没单子了,然后说帮我问问,然后过了一会外卖才送到。然后我就随便问了一下理由,给了一个差评。
我个人认为,外卖应该是要按照时间送到的。如果我计划12点下班吃饭,12点15我要接待客户或者出门啥的,给自己留15分钟吃饭的时间,外卖应该在12点送到,如果12点13或者12点14才送到,因为客户或者工作我就不吃了。 外卖迟到会干扰我自己对时间的安排,而且也会干扰我的心情。
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