迅雷会员被盗密保全改怎么办?

迅雷会员被盗,密码、邮箱、身份证、手机全改(忘记了自己是否设置过),可以提供曾经用过的密码和和购买会员激活码的记录等信息。但是申诉不成功,不知道该如何找回?

尊敬的迅雷用户,您好:

建议可以到aq.xunlei.com 申请账号申诉,资料全被改了。那么您可以提供支付凭证,注:开通会员的邮件是不足以证明此账号是属于您的。所以要提供两个月以前的支付凭证,譬如您是用支付宝购买的会员,那么您可以到支付宝里找到付费记录,截图上传。账号上的注册信息,可以尽量填写。例如:注册时间、曾登陆地、曾使用的密码等。
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第1个回答  2014-04-07
忘记密保跟之前注册的资料信息的话。去迅雷官网申诉不会成功的。(申诉的信息与当时注册信息要一致才会成功,申诉找回密码因为是电脑自动匹配你注册时原始信息..所以只要有一点点的错误就不会成功.) 但你要想找回来去联系客服(人工在线客服)人工验证较松些``!大部分消息记得的话``就可以帮你找回~!

迅雷属于非会员限速的下载软件,掉了就重新注册一个呗``!1级迅雷号充个会员下载也很快``!
除非你之前那个号是年费会员,否则没必要找回了``!
第2个回答  2014-04-06
重新开一个迅雷号
第3个回答  2014-04-05
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