尊敬的迅雷用户,您好:
如账号密码被盗,可以到aq.xunlei.com 选择找回密码的。
找回密码可以通过以下3种方式:
1.通过绑定的安全手机找回密码。
2.通过已激活的邮箱找回密码。
3.如以上的安全手机,和安全邮箱都没绑定,那么只能通过账号申诉,申诉成功后,就能重置密码,和安全信息的。
如安全邮箱接收不到邮件那么还有可能该安全邮箱已经被修改了。
您可以先到邮箱里的垃圾箱查看下有没邮件,并将迅雷安全中心邮箱:
[email protected] 设置为白名单。
如依然无法接收邮件,建议您联系客服,提供账号,以便更好的解决该问题的。
感谢您对迅雷的支持。
更多疑问,欢迎您向迅雷网络平台提问。
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