这种情况在单位经常出现。至于如何处理,还应该具体情况具体分析。
一、办公室固定电话
如果你去领导办公室,领导不在,恰恰电话又响起来了。那么,分两种情况来处理。
1、如果领导在单位,只是临时出去了。可以接通电话,询问对方有什么事情,能不能捎话给领导,如果能就继续接听。如果不能捎话,那就请对方等待,去找到领导,让领导回来接电话。也可以不接电话,直接找到领导,告诉他有电话打进来,让他再给对方打回去。
2、如果领导不在单位。当然要接听,拉听之后,根据情况确定是否捎话或让对方转打领导手机,或者告知对方领导外出,由对方决定如何处理。
二、领导移动电话
一般是不适宜直接接听的。因为手机属于个人隐私,如果接听的话,就有窃听或查看别人隐私的嫌疑。再说,如果是移动电话的话,领导一般不会远离,可以找到领导后,让他本人来接听电话。
但是,如果领导确属把手机遗忘在某处,他本人已经外出的话。可以暂时不接,如果对方不再打来说明,没有紧急事情,就不用管了。如果,对方连续打进来,则说明有紧急事情,可接听,告知对方领导不在,由对方决定如何处理。这样做了以后,再见到领导时,要向领导坦诚说明情况,避免引起不必要的误会。
总起来,只要领导不是那种心胸狭窄、敏感多疑之人,而你又不是那种好事、生事之徒,无论接还是不接,就可以放心坦然的来处理,不必小心太多。
领导有时候手机充电,会放在办公桌上充电,事务繁忙,避免不了有人打电话给他,这个时候他又不在,作为下属的我们该怎么做才好呢?
1.听领导吩咐
领导没走之前,有没有吩咐你帮他接电话,如果没有,就先不要自作主张,帮他接听电话,如果有的话,那就直接接了,过后老板回来,再告诉他是谁找他。
2.手机屏幕显示打电话的是谁
假设第一种情况,领导并没有吩咐我接电话,那么当听到电话响时,我们可以走进看看是谁打的电话,如果显示的号码是认识的人,那就把它记下,然后拿座机打给相关的人,说老板不在,等老板回来后再告诉它。
3.衡量与老板的关系
没有领导吩咐,接听他的电话他会不高兴的,所以不要随便接听,当听到电话响了好几遍,你就要从心底衡量与领导的关系,一般般也可以帮他接下,毕竟响了好几遍,说不定有什么重要的事情呢,至于领导有没有责怪,是另外一回事,只要把事情告诉他即可,大不了被他臭骂一顿了,应该也不会吧。
4.不要接,立刻找领导
领导放手机在办公桌,应该走的不远,在公司范围内,如果响几遍你实在不敢接的话,估计也是有什么大事,那只能建议你跑一趟,挨个同事问,总会找到他的下落的。
找到他之后,你要立刻跟他说有人打了好几个电话给他,作为领导的,员工费“十里”路跑来告知他一个简单不过的问题,却对他意义深重,领导也是要干活,要有效率在老板面前邀功的啊,所以他应该会感激你通知他。
领导的电话响了,作为下属的我们首先需要明确的一点是不能擅自去接听领导的电话,就工作职位而言每个人都有自己的专属岗位,上下级关系本就不应该有超出本职的行为发生,这是最起码的工作态度,贸然的接听领导的电话,一般带来的后果都是难以承受的,同时抛开上下级的工作关系,就算是私人朋友在别人电话响的时候接听他人的电话也是一种不礼貌的行为,毕竟每个人都有自己的隐私权。
其次,领导的电话响了领导不在,应该立马做出的反应就是提醒和寻找领导,电话铃声有一点的时间限制,无论电话中需要提起事物是否紧急都应该在第一时间里告诉被打电话人,这是一种生活常识,也是适用在任何电话主人不在电话却一直响动的情况。
最后,如若领导在电话铃声结束后才出现,那么作为下属的应该立马向领导说明电话响动的情况,并且说明自己当电话响动时的所做所为,这是基本的情形应对要求了。
此外,当领导电话响动但他不在的时候,向领导及时反映后,得到领导的明确要求后,领导有代接的需求后,可以打开免提功能,立马向电话一方说明自己的身份,按照领导的要求和意愿进行答复,切记不可自以为是的应对。上下级的关系是很微妙的一种关系,是需要谨慎处理和对待的,无论是何种情形的上下级关系,最起码的对他人尊重和隐私保护意识是必须要有的。
我经常碰到这种情况。
我们科室一共有三个人:我,一个美女姐姐,还有我们的领导。
我这位领导去附近科室串门,或者找领导汇报工作时,从不带自己的手机。而他平时工作繁忙,再加上有很强大的社会关系,所以一天下来,会有很多人给他打电话。
他喜欢把电话铃声调成最大,然后把手机放在办公桌上,乐呵呵的走出办公室。没错,我的领导是为慈祥的中年大叔。
刚上班时,听到他的手机铃声响起,我往往浑身不自在,心中充满了纠结。替他接听吧,这涉及到侵犯个人隐私。去拿着手机找他吧,总感觉这是一件让人不舒服的事,并且也不知其去向。而对桌的美女姐姐,似乎对这种事情司空见惯,满脸淡定。
终于,在某一天,电话铃声再次响起,碰巧,领导在隔壁科室聊天。我鼓起勇气,打破这种纠结,大声喊道,“领导,您的电话。”
瞬间,周围的空气凝固了。美女姐姐一脸尴尬的看着我,而我的领导,也停止了和对面科室的交谈。那一刻,我满脸通红。愣了几秒钟,领导很不自在的拿起了我的电话。接完电话,我的领导自言自语道,“刚才我们谈到哪里了?”
之后的我,再也没办过这种打破领导谈话氛围,窃听人家隐私的蠢事。
所以,我想说的是,对于领导电话铃声响了,他不在这种事,我们应该摸清领导的性格。如果他经常办这种事,那么说明他喜欢暂时脱离手机,去专心做其他的事。如果你再去乐呵呵的拿着领导的手机,去要求领导接电话,会显得极其没有眼色。并且,如果对方是领导不想联系的人,在你面前,这个电话,领导是接还是不接?
如果这属于偶然现象,我感觉去喊领导接听电话这件事,也显得不妥当。并且,关键时刻看有经验的同事的反应啊,如果周围同事无动于衷,你大概能明白自己如何去做了吧。
也许你会说,领导这个电话如果是有关部门重要的业务安排呢?根据我的经验,一般业务上的事情,大家倾向于打办公电话,而不向通过个人手机传达。领导手机来电,更多涉及到的是私人信息。
如果实在不行,那么我们不妨进行换位思考。如果我们是领导,碰到一个天天拿着你手机,提醒你去接电话的小职员,会不会显得个人行踪被其掌握的一清二楚。
领导电话响了他不在,那么身为小职员的我们,仔细听听电话音乐,也是种享受。我考虑今后要不要暗示领导,换个自己喜欢听的铃声?
一般这种情况我都是直接拿着电话去找领导,我觉得这样做还可以吧,毕竟我不是他的什么人,就是上司打电话我也不可以随便乱接的,所以只有这个办法是最好的!
像我跟领导一直待一个办公室里面,他的电话经常就是随便往桌子上一丢,自己不知道跑哪里去溜达了,所以每次他的电话想起我都是带着电话出去找他,一般我都知道他去哪待着了,所以很容易就能找到他,当然他也有可能上厕所或者干嘛的,那我转了一圈肯定会看不到他的人影了,这个时候我就会放弃寻找他的,反正他还是会回来的,也不急于这一时半刻的,等他来了我会第一时间告诉他电话响了,有人找他!
如果他的电话一直响个不停,这个时候应该是有什么重要的事情,所以我会继续寻找,一直找到他为止,而且还会询问旁人,告诉他们如果看到了告诉他我在找他,不管他的电话怎么响我都不会去接他的电话的,我觉得我不可以这么的没有礼貌,就是我接了也不知道对方是谁,怎么去沟通,这电话接了等于没接,不如好好去寻找他人,让他自己去处理一切,打电话的人如果长时间没有人接,我想也会放弃的,应该知道是对方没有携带手机所以没有接听,当对方看到这么多的未接电话也会第一时间去回拨电话的,不然不会打那么多的电话,所以我觉得我唯一可以做的就是去找他,直到找到为止!