该如何设计并促成参与度高且富有成效的会议呢?
1. 会议是我们做事的方式
Antony Jay在《如何组织会议》(How to Run a Meeting)一书中写道,我们对工作场所的依恋是建立在社会互动的基础上的。如果没有会议,我们对公司的投入就会大大减少。
我们是社会性动物,我们要尽最大努力与他人合作,而非单打独斗。
低效、糟糕的会议是对时间的浪费。富有成效的会议才是团队协作的基础。会议应该帮助我们完成任务,而不是阻碍我们的日程安排。
换句话说,我们应该在会议进行过程中完成任务,而不是在会后。
2. 达到会议效果的5个关键
a. 目标
开会的目的不是议程,而是既清晰又令人兴奋的愿景。简单地说,除了会议没有其他办法能帮我们完成预期目标。
b. 心态
正确的心态能改善情绪、注意力和参与度。
任何人都不该在创新会议上评判他人的想法。这会让人产生防御心理,不利于鼓励创造性。
c.成果
有效的会议注重结果。不要在没有明确结果的情况下离开会议室。
d. 参与者
不是每个项目或团队的人都应该参加每次会议。邀请那些能提供独特洞察、视角或信息的人参加。
e. 促成
这是最关键的部分。高效的会议不是偶然发生的,而是有意安排的。要根据能力而不是头衔来选择会议协调人。
一个好的协调人会让会议过程清晰且专注,比起流程,好的协调人更关心会议的“健康状态”。
一个熟练的协调人不需要是相关主题的专家,而是要让会议变得有思想、有
凝聚力、参与度高,让会议成为愉快的体验。
3. 提高效率:更少、更精短的会议
你有四种方式来减少对会议的依赖:裁减、缩短、优化或什么都不做。
a. 裁减
公司人员必须明白为什么要取消会议,以及这会给他们的工作带来什么影响。许多公司为了解放团队的日程表而减少会议,但最终却制造了更多的问题。
b. 缩短
有一种方法可以节省大量的时间,就是把会议时间减少到15、25、45和55分钟。
当会议时间只有15分钟——时间有限的时候,每个人都会更加专注。
快速跟进、简单决策、更新或启动新计划,这些工作都可以在25分钟或更短时间的会议内完成。
45分钟和55分钟的会议则留给需要长时间讨论的话题——为“特殊情况”留出更长的会议时间。
55分钟的会议是一种新的一小时会议——从长远来看,省下来的这五分钟可以产生显著的效果。
c. 优化
想要优化就得尝试做出一些小小的调整,使期望因素最大化及非期望因素最小化。
d. 什么都不做
如果一项会议进行得很完美,那么,不要为了改变而去改变。
4. 会议的开场和结束决定了会议是否成功
既要能促使团队付诸行动,还能积聚团队力量创造真正的影响力。
开场
安排会议。提醒人们所要面临的挑战和需要完成的事项,分享目标以及营造恰当的与会氛围。
情绪在职场中起着至关重要的作用——它会促进或妨碍团队协作。“什么吸引了你的注意力?”这个简单的问题就能帮助你理解,让团队每个成员陷于忙乱的都是什么。
结束
如果没有明确的后续步骤或有尚未解决的问题,任何人都不应离开会议室——利用会议的最后几分钟把不清楚的地方搞清楚。