1、需要赔付实付订单金额的5%作为违约金，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元（除特殊情形外）。2、另外，买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入，且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣3分。
店铺缺货会受到什么处罚?
1、根据淘宝平台规定，如果卖家在没货的情况下依旧出售该宝贝的话，一旦买家拍下且要求淘宝卖家发货，但卖家未能在72小时内发货，则属于违背发货时间承诺。
一旦出现这种情况则会像上述所说的，需要赔付实付订单金额的5%作为违约金，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元（除特殊情形外）。
2、另外，买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入，且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣3分。
所以作为卖家来说，一定要随时关注自己店铺的宝贝库存，一旦发现无库存的话，要即使下架处理，不然被买家拍下又不能及时发货的话，对店铺还是有很大影响的。
缺货卖家应该给多少赔偿呢?
1、首先要和大家说的是，淘宝缺货是有赔偿的，不过大家需要在淘宝申请退款的时候，把退款原因选择为“卖家缺货”才可以，不然是无法因为缺货而获得补偿的。
2、另外，还有一种情况是卖家没有在约定时间内发货的话，买家也可以获得补偿，买家只需要申在申请退款的理由里。
选择延迟发货就可以获得补偿，不过补偿一般是积分的形式，其他的退款理由是没有补偿的。