淘宝卖家不发货可以直接退货，超出发货时间的还可以要求卖家赔偿违约金。卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。
卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金。
扩展资料：
卖家的发货时间规定
1、双方有约定的以约定的时间为主，包括双方沟通达成一致的发货时间、卖家在系统中做出的发货时间服务承诺等；
2、没有约定的一般以下单付款成功后的48小时；
3、闪电发货虚拟商品需在1小时内发货，闪电发货实物商品需在24小时内发货。
参考资料来源：淘宝网——违背发货时间承诺/未按约定时间发货介绍
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-01-24
第2个回答 推荐于2017-11-25
显示等待卖家发货的状态，你不申请退款，超过7天也会自动退款的。你现在点申请退款，他还是可以点发货，他点了发货以后你再申请退款的话就会要求你退回货物了。所以最好在退款前先收集下对方没有发货的证据，交易状态截图、聊天记录截图等（注意聊天记录截图方法，要在记录管理器里，左边看到聊天对方的名字一起截图）。
如果对方一直不发货也不退款，也没有合理的解释，可以投诉“拍下不卖”，09年2月淘宝新增的投诉受理范围，扩展到有关拍下到发货之间的这段，可以投诉拍下不买、拍下不卖。追问
如果对方一直不发货也不退款，也没有合理的解释，可以投诉“拍下不卖”，09年2月淘宝新增的投诉受理范围，扩展到有关拍下到发货之间的这段，可以投诉拍下不买、拍下不卖。追问
我已经申请退款了，你的意思是如果现在卖家选择发货，我的申请不能成功吗？
追答是的
追问那怎么办呀，我觉得卖家就算不发货，可能也会选择说发货了。。囧了，我用旺旺找他理论的时候，我的消息一过去他就下线，然后一会又上线。明摆着坑我呀。
本回答被提问者采纳第3个回答 2014-08-26
正常情况下卖家没有按时发货可以先沟通，如果沟通之后说明的原因可以接受那就等待，
如果是不能接受可以申请退款，卖家如果在开始卖的时候承诺了发货时间而没有兑现的话，那可以在申请退款后投诉卖家，淘宝客服会根据纠纷处理给予一定的补偿的。
供参考，祝购物愉快!
如果是不能接受可以申请退款，卖家如果在开始卖的时候承诺了发货时间而没有兑现的话，那可以在申请退款后投诉卖家，淘宝客服会根据纠纷处理给予一定的补偿的。
供参考，祝购物愉快!
第4个回答 2013-01-26
这是淘宝规则，我相信你看一下就明白了：
买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的，淘宝通知支付宝退款给买家。
自卖家在淘宝确认发货之时起，买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的，淘宝通知支付宝打款给卖家：
（一）自动发货商品一天内；
（二）虚拟商品三天内；
（三）快递、EMS及不需要物流的商品十天内；
（四）平邮商品三十天内。
第三十条买家申请退款后，依以下情况分别处理：
（一）卖家拒绝退款的，买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的，退款流程关闭，交易正常进行；
（二）卖家同意退款或在五天内未操作的，且不要求买家退货的，淘宝通知支付宝退款给买家；
（三）卖家同意退款或五天内未操作的，且要求买家退货的，则按以下情形处理：
1、买家未在七天内点击退货的，退款流程关闭，交易正常进行；
2、买家在七天内点击退货，且卖家确认收货的，淘宝退款给买家；
3、买家在七天内点击退货，通过快递退货十天内、平邮退货三十天内，卖家未确认收货的，淘宝通知支付宝退款给买家。
对于这个问题没事的，别太担心了。好好看看这些规则
买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的，淘宝通知支付宝退款给买家。
自卖家在淘宝确认发货之时起，买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的，淘宝通知支付宝打款给卖家：
（一）自动发货商品一天内；
（二）虚拟商品三天内；
（三）快递、EMS及不需要物流的商品十天内；
（四）平邮商品三十天内。
第三十条买家申请退款后，依以下情况分别处理：
（一）卖家拒绝退款的，买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的，退款流程关闭，交易正常进行；
（二）卖家同意退款或在五天内未操作的，且不要求买家退货的，淘宝通知支付宝退款给买家；
（三）卖家同意退款或五天内未操作的，且要求买家退货的，则按以下情形处理：
1、买家未在七天内点击退货的，退款流程关闭，交易正常进行；
2、买家在七天内点击退货，且卖家确认收货的，淘宝退款给买家；
3、买家在七天内点击退货，通过快递退货十天内、平邮退货三十天内，卖家未确认收货的，淘宝通知支付宝退款给买家。
对于这个问题没事的，别太担心了。好好看看这些规则
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