淘宝卖家不发货怎么办?

如题所述

如果你在淘宝上购物遇到商家联系不到的情况,可以尝试以下方法:

1. 通过淘宝聊天窗口联系商家:在淘宝下单成功后,在订单详情页中可以进入聊天窗口与商家进行沟通,如果商家没有回复你的消息,可以尝试给商家留言或者发起一个纠纷申请,催促商家回复。

2. 通过电话联系商家:商家在淘宝店铺中一般会留下自己的联系电话,可以尝试通过电话联系商家,了解订单的详细情况。

3. 通过淘宝客服联系商家:如果以上两种方法都无法联系到商家,可以联系淘宝客服寻求帮助,客服将会协助你与商家沟通,解决问题。

另外,在购物前可以先查看商家的信誉评级和评价情况,选择信誉度高、评价好的商家进行购物,可以避免一些不必要的纠纷和问题。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-09-14
淘宝卖家不发货,买家与卖家协商申请退款,如果对违约责任有约定的,可以要求卖家按照约定承担违约责任。卖家不发货的行为属于违约行为,买家可以据此提出退款(即解除买卖合同)或要求卖家承担约定的违约责任。
第2个回答  2023-09-18
方法1:可以点击 催发货
方法2:可以直接找官方客服催促 如果在时效内没有发货的话,会有赔付给你
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