圆通快递显示已签收,却没有收到任何拿快递的消息,这样的情况说明填写的收件信息有问题,联系人、地址、电话出现差错,导致派送的时候没有消息,也没有收到快递。
或者就是收件信息是正确的,但是圆通快递员派件的时候把包裹给了别人,别人代签收了包裹,所以没有收到任何消息,却显示签收了。
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三招防范被签收
一是,可在寄递附言中加以提示说明,诸如不要代签收。这类声明也是后续申诉的依据。
二是,注意贵重物品要投保,要在寄递信息上注意实物实报,避免货损或遗失时产生理赔纠纷。
三是,可用菜鸟裹裹这类平台型APP或快递企业APP等工具,及时查看包裹的行迹。
建议需要及时跟进快递的投递时间,及时确认货物是否完整。一般发生这类纠纷往往是签收人不在收货地,而是找人代为签收,收件人往往是事隔一段时间后才发现,这个时候为时已晚。
参考资料来源:人民网-如何防范快递“被签收”