汽车质量问题在哪里投诉

Question

如题所述

Answer 1

汽车质量问题去哪里投诉如果汽车质量有问题，可以向汽车制造商投诉，与经营者协商，向消协及相关行政部门投诉，申请仲裁等。1.如果车的质量问题比较严重，经过多次协商问题还没有解决，车主可以直接向车厂家投诉，向车厂家反映质量问题，车厂家会协商解决并进行后续工作。2.当汽车发生故障，车主确认自己的合法权益受到损害时，车主可以第一时间联系经销商，澄清汽车问题事实，寻求解决方案。必要时，他可以明确赔偿请求所依据的法律规定，尽快解决问题。但如果证据确凿，事实清楚，经营者故意逃避责任，车主要果断采取其他方式解决。3.当经销商和汽车厂商无法有效解决问题时，建议车主向消费者协会和相关管理部门投诉。消费者协会和相关部门将对此问题进行调解。如果调解不成，车主可以走法律程序。4.当以上三种情况都不能解决问题时，建议业主申请仲裁或诉讼。

Answer 2

车主维权有几个步骤，请务必记牢：
第一步：跟涉事车企反馈，通过400或者4s店反馈，如果解决不了，继续第二步。注意第一步要保存证据。
第二步：找国家官方投诉渠道，
全国12315平台、
中国投诉-全国缺陷产品投诉平台、
地方的消费者协会、地方的市场监督管理部门！
第三步：找权威媒体平台
中央媒体平台：中国网（中国投诉平台） 人民网 新华网
行业媒体：中国消费者网、质量万里行
第四步：投诉平台
中国投诉、黑猫投诉
第五步：起诉
最后，往往最有效果的是找国家官方投诉平台和中央媒体效果是最快的。

Answer 3

汽车出现了质量方面的问题，最好是先找厂家或4S店咨询，或者直接把车开到4S店对车辆进行检查，如果车辆的问题能够解决最好不过了，如果不解决车辆的问题的话，可以在各维权的部门反馈，像当地的消协车质网12315等都是比较不错的反馈渠道，车辆出现了质量方面的问题不能掉以轻心，车辆在路上行驶，能够保证行人，驾驶人、乘客安全才是最重要的。

Answer 4

汽车有质量问题第一时间可以联系4S店，如果4S店无法解决可以拨打厂家400电话投诉。也可以直接在第三方投诉，如12315或车质网，车质网有媒体属性，解决问题会更有效。

Answer 5

现在汽车行业确实有点混乱，主要是消费者是弱势群体，证据也不好收集，现在汽车问题投诉主要是打厂家电话要求厂家处理，如果厂家不管也可以打12315，还有就是可以在车质网投诉，把问题说清楚，实事求是就行了，厂家也会积极处理。