亲和图的主要作用

如题所述

亲和图的主要作用有认识事物。对未知的事物或领域,认真收集实际资料。

拓展资料如下:

KJ法是全面质量管理的新七种工具之一。将处于混乱状态中的语言文字资料,利用其内在相互关系(亲和性)加以归纳整理,然后找出解决问题新途径的方法。在讨论问题时,充分吸取参加者的经验、知识和想法等,并用文字或语言加以归类整理,以便采取协同行动求得问题的解决。

其主体方法是A型图解(也称亲和图)。所谓A型图解,是就未知或未经检验过的(包括未来)领域中的混乱问题,搜集其事实、意见及设想等方面的语言文字资料,然后利用资料间的相互亲和性做成归类合并图,进而从中找到所要解决的问题和解决问题的办法。

KJ法又称A型图解法、亲和图法(Affinity Diagram),是新的QC七大手法之一。KJ法是将未知的问题、未曾接触过领域的问题的相关事实、意见或设想之类的语言文字资料收集起来,并利用其内在的相互关系作成归类合并图,以便从复杂的现象中整理出思路,抓住实质。

找出解决问题的途径的一种方法。KJ法所用的工具是A型图解。而A型图解就是把收集到的某一特定主题的大量事实、意见或构思语言资料,根据它们相互间的关系分类综合的一种方法。把人们的不同意见、想法和经验,不加取舍与选择地统统收集起来。

并利用这些资料间的相互关系予以归类整理,有利于打破现状,进行创造性思维,从而采取协同行动,求得问题的解决。川喜田二郎在多年的野外考察中总结出一套科学发现的方法,即把乍看上去根本不想收集的大量事实如实地捕捉下来。

通过对这些事实进行有机的组合和归纳,发现问题的全貌,建立假说或创立新学说。后来他把这套方法与头脑风暴法相结合,发展成包括提出设想和整理设想两种功能的方法。这就是KJ法。

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