如题所述
尊敬的电信宽带用户您好，首先感谢您对中国电信的支持，根据您的描述，
建议您拨打10000号或到当地营业厅咨询，您也可以登录当地的当地电信官网查看相关信息。工作人员会在最短的时间内为您服务。解决您的问题。谢谢。
广东用户享受快捷的自助服务装宽带、上网厅，更快、更易、更省。详情请访问广东电信网上营业厅宽带活动专区，http://gd.189.cn/hd?cmpid=dsp-zhidao