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电信数字电视账号出现故障,要设置密码是怎么回事?
如题所述
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推荐答案 2013-04-03
电信网络电视的帐号密码一般不会出现故障,出现帐号密码错误有可能是欠费。该密码的话可以打10000号,并提供该网络电视开户人的身份证号码即可修改。
如果要自己重新输入帐号密码,可先将网络电视机顶盒恢复出厂默认,输入帐号。。。第二行输入6个8,进入第二个页面,第一行已经有一个**itv开头的帐号,你把密码输入就行了。
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其他回答
第1个回答 推荐于2017-11-28
密码错了啊,那就重设密码好了。至于原因那就多了,可能是你自己改了密码,也可能是电信升级的时候把用户密码搞错了。最近苏州地区因为升级ITV对所有用户的ITV绑定端口,这段时间苏州地区用户出现1305错误的很多都需要重置ITV密码的,这个情况就是升级后遗症了。当然还有其他的可能。
追问
那要怎么重设密码呢?
追答
你没有权限重置密码的,这个需要电信数据权限。你报修吧电信的人会来你家给你重新设置的。一般用户建议不要自己修改机顶盒配置信息。
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