首先你要明白客人是否需要你的商品，其次就是你的能力问题。你要善于揣摩顾客的心理。可以先学习一下《顾客心理学》，和<销售的技巧>,最重要的是你要让顾客明白你是在为她考虑，要站在他的角度去换位思考，销售时多用赞美的语言，保持好自然的微笑，让顾客感到来自心灵的温暖，例如你是做酒水销售的来了一个30多岁的大姐，你可以向她推荐张裕解百纳“姐姐，您好，您看这样的红酒更适合您这样有品位的女人，它度数不高，价格适中，适合朋友聚会，生日papier，会议用餐，拜出去也比较有档次”
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第1个回答 推荐于2017-07-26
我记得我看过一本书的时候！它里面有说过怎么销售自己的产品！它是以雅芳为例子的！销售者一开始不是直接说自己的产品！而是先观察顾客的穿着打扮（我想这方面你最好卖一本书去看看）然后就才顾客的手入手！有一个例子：销售者“黄小姐，最近怎么那么忙么？你看你的黑眼圈啊！都重成这样子了！是不是又熬夜加班啦？”顾客“哎！是啊！我们的老板啊！说什么新年咯，就得赶工！”销售者“那你就得多睡点啦”顾客“哎呦！哪有时间呐”销售者“对了…我们最近的雅芳出一种新产品耶！”然后销售者就此完成一一项交易！要善于抓住顾客的心意，这是你成功的秘诀
第2个回答 2020-12-16
首先你要明白客人是否需要你的商品，其次就是你的能力问题。你要善于揣摩顾客的心理。可以先学习一下《顾客心理学》，和<销售的技巧>,最重要的是你要让顾客明白你是在为她考虑，要站在他的角度去换位思考，销售时多用赞美的语言，保持好自然的微笑，让顾客感到来自心灵的温暖，例如你是做酒水销售的来了一个30多岁的大姐，你可以向她推荐张裕解百纳“姐姐，您好，您看这样的红酒更适合您这样有品位的女人，它度数不高，价格适中，适合朋友聚会，生日papier，会议用餐，拜出去也比较有档次”
补充：
一定要多用赞美的语言，如“您看这件衣服的颜色就非常适合你这样有品位的女士”，“这样时尚的设计和您的气质比较协调”“这个款式只有像您这样有审美观的女士才适合”让她听起来自然，温馨，贴心。感觉就是为她量身打造的
补充：
一定要多用赞美的语言，如“您看这件衣服的颜色就非常适合你这样有品位的女士”，“这样时尚的设计和您的气质比较协调”“这个款式只有像您这样有审美观的女士才适合”让她听起来自然，温馨，贴心。感觉就是为她量身打造的
第3个回答 2013-07-27
换位思考是最重要的，如果你是一位顾客，怎样才能让你心甘情愿掏钱去买，多看心理学这方面的书，多了解顾客的心理和需要。
第4个回答 2013-07-27
当然、说话流利、清晰、即可、！加上点慧词、！！！
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