产品寿命周期就是指一个新产品从开始上市直到被市场淘汰为止的整个时期，包括介绍期、成长期、成熟期、衰退期四个阶段。
案例：
索尼公司的手提式摄像机
索尼公司的手提式摄像机就是将有形产品——其名称、零件、外形、特色、包装和其他属性等仔细加以组合，以达到传递核心利益的目的——方便而高质量地拍摄重要的镜头。索尼公司不只是提供摄像机，还协助消费者解决在拍摄过程中的困难，因此，当顾客购买摄像机时，其所得到的不只是摄像机，索尼公司和经销商还提供购买零件保证书、技术、免费操作课程、快速维修服务、询问任何问题和疑难的免费电话专线等。对消费者而言，所有这些均是整个产品的重要组成部分。在销售的成长过程中起着关键的作用，能较快较好的被消费者所认可。