外卖有头发赔偿标准法

Question

如题所述

Answer 1

支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，最低赔偿金额为1000元。如果收到外卖以后发现外卖，有头发，可以拍照取证，打电话给卖家说要退回这份。可以先联系处理，不一定要先用投诉的方法。如果卖家不予处理可以联系外卖客服直接处理。食品中发现有头发等异物，也可以直接向工商局举报，要求其赔偿。消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，最低赔偿金额为1000元。
外卖吃出头发的索赔方法：
1、与经营者协商解决
消费者与经验者就外卖吃出头发怎么赔偿进行协商。
2、消费者协会协商调节
消费者可以向当地的消费者协会就外卖吃出头发怎么赔偿进行调节。
3、向相关部门进行投诉
消费者可以向工商行政部门、卫生行政部门投诉，会就外卖吃出头发怎么赔偿进行行政执行。
4、向人民法院进行起诉
消费者与经营者如果就外卖吃出头发怎么赔偿意见没有达成一致，可以向人民法院提起诉讼，由人们法院进行裁判。
如果外面吃出头发，你可以向经营者提出更换，并且提醒经营者注意外卖的卫生，希望以后改善。毕竟外面有头发这件事情，无意的几率最大，互相谅解。
法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。