尊敬的用户您好，感谢您选择联想产品。
十分抱歉给您的使用带来了不便。
如果您的手机出现长时间充电只能充到86%的情况，请您参考下述方法解决：
1. 建议您移除电源，重启设备后重新进行充电尝试，不排除设备内程序运行异常等原因导致；
2. 请您先更换充电器与数据线充电尝试，建议使用原装的充电器以及数据线；
3. 若有条件，建议您更换其他电池观察，不排除电池本身故障导致；
4. 若更换无效，则可能为系统存在异常，这里建议您备份好数据进行恢复出厂设置尝试。
若恢复出厂设置依旧无法解决，这里建议您及时前往联想维修站点进行检测维修。
如果是手机反应越来越慢、卡顿现象，建议您可以按以下几种方式尝试调节改善：
1、经常或定时使用乐安全等安全软件的手机加速功能对后台应用进行清理，可有效释放运行内存；
2、建议卸载无用或使用频率少的软件，可阻止该类软件的自启动而占用运行内存；
3、应用使用完毕后尽量使用应用自带的退出功能完全退出，避免应用挂于后台而占用运行内存；
4、如果上述方式均尝试后没有改善，您可以尝试备份数据后恢复出厂设置来解决。
维修站地址您可登陆官网查询：
http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx希望以上的信息能给您带来一些帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！