台电平板A11充不了电

之前在学校里玩的时候用完了电自动关机了因为第二天要去实习所以没充电就扔行李箱里直到两个星期后回家才开始充电但是发现充电的时候只有一个空电池没有之前充电时电量一格格跳那种后来充了十二个小时候也没充进去电请问是怎么回事要怎么办才能解决这个问题？

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第1个回答 2013-07-18

您好。请问使用的是什么规格的充电器？是否符合机器说明书要要求的规格。机器是不支持连接电脑usb口充电的。请参照说明书上的充电要求选购合适的充电器。

如果依旧无法充电，请客户送修。

台电全国各地服务网点查询：http://www.teclast.com/topic.php?channelID=80&topicID=180

感谢您对台电的支持。谢谢

追问

是台电的原配充电器没有用USB充电过

第2个回答 2013-07-18

可能电池有问题，找找售后。追问

恩啊谢谢=w=

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