台电A11无法充电，无法连接电脑，无法刷机，求解答？

Question

台电A11四核M5A7，昨天关机后再开机完全没反应，插上电源充电也没有充电提示了，用数据线连接电脑也无反应。已经试过开机键+HOME键强制刷机方式连接电脑，仍然没有任何反应。RESET键也按过了夜没反应。没有摔过，应该不是硬件坏掉，求问是怎么回事？还有其他方法吗？是不是只能送售后维修了？

Answer 1

您好，无法进入系统的问题：
1）开机后屏幕是否有背光？---有背光证明机器system的loader已启动，可以复位
后按升级教程重新升级固件测试效果。
2）无背光，但可以连接电脑---或屏幕排线松动，建议用户前往售后进行拆机检
测。
3）是否有电？----连接充电器观察屏幕是否有充电指示。
4）开机完全无反应，无通电迹象，连接充电器/电脑和复位均无反应---由于电
池采用接插式连接确保机器用电安全性，或与电池连接母座松动有关，建议
用户前往售后进行拆机检测