奢侈品销售和普通销售有什么区别？

Question

奢侈品销售和普通销售有什么区别？奢侈品销售人员需要具备什么条件？

Answer 1

奢侈品和普通商品的使用价值存在区别。奢侈品的使用价值更注重于炫耀性，是产品本身给消费者带来的心理感受，如身份、地位、品味、性格的彰显，是基于产品物质功能至上更高一层，常采用推广品牌的方式销售。所以奢侈品销售注意：1、销售人员的选择，符合产品的气质，即符合消费者气质，如珠宝销售员常常选择形象气质高贵典雅的女士，甚至还要求高学历，会多种语言；2、销售环境的塑造。包括销售店面的选址、店内装修、柜台设计等与产品的气质、格调相符合（同时也是对目标消费者独有气质的认同）；如高档咖啡店一般装修风格较为阴暗，昏黄，给人以静谧的感觉，与咖啡本身颜色相符，同时还有心理效应，经典的是星巴克，每位服务员都是心理学高手，能通过眼神交流判断客户状态怎样，需要哪种咖啡。3、广告发布方面，即要在专业媒体（如类似《瑞丽》等）上发布高质量的广告。在媒体方面常采用报纸、杂志、电影、广播、网络媒体，少量电视媒体。

Answer 2

　　奢侈品销售和普通销售的区别：

奢侈品销售和普通商品销售的使用价值存在区别。

奢侈品销售更注重于炫耀性，是产品本身给消费者带来的心理感受，如身份、地位、品味、性格的彰显，而普通品销售主要是用来满足消费者基本的需求。

奢侈品销售和普通销售针对的顾客群体不同，要求也不同。

　　奢侈品(Luxury)在国际上被定义为“一种超出人们生存与发展需要范围的，具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”，又称为非生活必需品。奢侈品在经济学上讲，指的是价值/品质关系比值最高的产品。从另外一个角度上看，奢侈品又是指无形价值/有形价值关系比值最高的产品。

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Answer 3

奢侈品销售和普通销售的区别：
1.所面对的客户群体不一样，针对奢侈品来说面对的客户群体更偏向于客户自己所处的身份地位更高贵，他们比普通人了解的知识面，涉及的生活范围更广，所以需要销售员对产品的特征，材料甚至发源地都要更专业一些。
2.奢侈品和普通产品相比更具有品牌效应。因此在产品销售的过程中，销售员更要注意的是潜意识的给客户传达的信息是客户自身所处的环境与自己所销售的产品很匹配，要让客户觉得销售的东西他值得拥有。
3.奢侈品和普通产品更主要的就是实用性更高端。所谓的一分价钱一分货，我们在销售的过程中更是要以亲近感来打动客户的真是需求心理。

Answer 4

需要了解基本的各个奢侈品的资料，懂得掌握时尚潮流会搭配衣服，能准确看出每一个顾客的风格来搭配出合适的衣服

Answer 5

良药苦口，莫忘久德，委罪于人，。