我去年办理了四川移动和广电的138套餐,有个协议是三年,还送了机顶盒,路由器,说不用三年无法退出。我现在不想使用了,人不在家里,打电话说无法退,我说我不用这号了,移动说我不用了当时是身份证实名制的钱会加在你头上,还有利息到时候要找到你要钱的,这是真的吗我该怎么办?
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