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    • 火车票提前'15天退票是全额退款了吗

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    推荐答案   2015-12-21
    没换纸质车票的话，在开车前2小时及以上直接可以在12306上班了退票。

    不足2小时，或者已经换了纸质车票，只能在开车前到火车站办理退票。

    退票费为票面价格的5%，最低2元。

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