第1个回答 2015-01-25
火车票退票15天是按什么时间开始算?
当然是按照你确认退票的时候开始算起的
根据《铁路旅客运输规程》第十二节第四十八条规定旅客要求退票时,客服 按下列规定办理,核收退票费。2011年9月15日铁道部表示,自2011年9月25日起,旅客火车票退票费标准下调。列车在发站开车前、特殊情况也可以在开车后两小时内,退还全部票价。2013年9月1日起,铁路部门调整火车票退票和改签办法,实现火车票全国通退通签,同时实行火车票梯次退票方案。2013年10月,铁路总公司官网发布《关于车票改签、退票有关事项的通知》。其中明确退票费计算不再四舍五入到元,而是以5角为单位,分三个档计算。
2014年12月3日起,提前15天退火车票不收退票费。本回答被提问者和网友采纳