爱马仕国外买的国内可以换货么

Question

从法国带回来的爱马仕拖鞋 尺码小了 全新有收据 国内的专柜可不可以换货

Answer 1

可以，包袋一经出售概不退货，可以在30天内凭小票更换等值商品，而手表、珠宝等甚至连换货都不允许，如果存在质量问题，则必须与柜台协商解决，至于能否退货则很难保证。

包括Gucci、爱马仕、Burberry在内的多家奢侈品牌在国内均未推“无理由退货”服务，Gucci、爱马仕工作人员表示，商品售出后，14天内只能凭购物小票换货一次，而Burberry工作人员则表示，品牌无理由换货时间为30天，不能退货。

扩展资料

大牌商家们“一经售出，若非质量问题不予以退货”的规定并不违反消费者权益保护法，在此情况下，消费者也没有权力要求强行退货。尽管如此，令不少消费者质疑的是，大牌们的服务与售价并不成正比，甚至不如平价品牌。

包括置地百货、新世界城等在内的本土商场早在10多年前已承诺“无理由退换货”，新世界城服务部经理吕萍表示，1996年底商场就已联合步行街多家商场发起倡议，提出了“7天无理由退换货”服务，至今，商场每年的退货比例能达到1%-1.5%，其中，有不少是消费者购买后改变心意所致。

近年来商场引入了不少国际大牌，这些品牌的确比较强势，但双方合同约定，入驻的品牌都必须按照商场的规章制度办事，如果消费者购买后的确不喜欢了，商场会从中协商解决。

参考资料来源：人民网-国际奢侈品在中国退货成“奢望”