淘宝怎么退款啊！

Question

我今天在淘宝上定了一部手机~~可是看到论坛上说在他家买的手机是翻新的~~~我现在下订单还不到24小时~~~不能退款啊~~~我怎么办啊~~~卖家还没有发货~~~~~~我可以和他说叫他不发货退款吗~~~我要怎么办 ~~~才能退款啊~~~卖家还没发货？？？

Answer 1

退款需要你先联系卖家，卖家同意了才可以申请退款！

申请后，只要卖家同意，或者是在一定的时间内卖家都不拒绝，系统自动就退到你的支付宝账户了
注意退款也是有时间限制的，如果是规定的时间内卖家拒绝了，你就要重新修改退款协议
再次进入退款申请。

Answer 2

支付宝退货退款流程是“买家发出退款协议－－卖家同意协议－－买家退货－－卖家确认收货退款成功” 支付宝还有相关的超时机制，建议您可以查看以下的链接： http://help.alipay.com/support/help_detail.htm?help_id=3262 你危险了！ 你没有发出协议，直接退货的。如果是这样的话，建议你选择没有收到货要求退款。 或者走正常程序：你和卖家联系一下，说你已经把货退了，告诉他退货单号，然后发出退货协议 让卖家同意此协议，记得保留聊天记录，以免卖家明明收到货了却不承认！

Answer 3

买家已付款，卖家给买家发的货存在质量问题而且与实物不符，买家要求退款退货，卖家不同意，买家没办法只要给卖家差评，淘宝又肆意撤销买家给卖家的评价，投诉到淘宝，淘宝让自行协商，质问淘宝为什么删除买家给卖家的评价，淘宝答复因为是恶意评价所以删除。很明显卖家和淘宝合伙欺骗消费者，所以希望大家要以此为鉴，以后不要在淘宝网上购物了，当心再上当受骗。

Answer 4

说到这个问题，就是卖家的不情愿心理在作怪，所以，他就是拖时间，等系统自动确认。这样的店铺，今后千万不要再到他们那里购物了。

Answer 5

卖家确认后钱会自动退给你，如果他不确认也会自动退款给你的